Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Anver Group, responsable del sitio afavor.app(en adelante, “el Portal”), con domicilio para efectos de este Aviso en México, es responsable del uso, protección y tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (“la Ley”).

Para cualquier duda sobre este Aviso puedes escribir a jacky@anvergroup.com.

2. Datos que recabamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, cargo y empresa que representas.
• Datos fiscales: razón social, RFC, régimen fiscal, domicilio fiscal y periodos declarados.
• Documentos fiscales y contables: constancia de situación fiscal, estados financieros, papeles de trabajo, XML y PDF de CFDI, acuses del SAT, estados de cuenta bancarios y demás archivos que cargues a tu expediente.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, y bitácora de acciones dentro del Portal para fines de seguridad y auditoría.

No recabamos datos personales sensibles. Los documentos que cargues pueden contener información fiscal y financiera confidencial que se trata con las medidas de seguridad descritas más adelante.

3. Finalidades

Finalidades primarias (necesarias):

• Crear tu cuenta y permitir el acceso al Portal.
• Integrar y resguardar el expediente de saldos a favor de IVA.
• Validar los requisitos documentales aplicables a tu solicitud.
• Comunicarnos contigo respecto al estado de tu expediente y solicitarte información faltante.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y de auditoría.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Mejorar la experiencia del Portal mediante estadísticas agregadas.
• Enviarte información sobre nuevos servicios relacionados.

Puedes negarte a las finalidades secundarias escribiendo al correo señalado en el punto 1, sin que ello afecte el servicio contratado.

4. Transferencias

Tus datos no se venden ni se comparten con terceros para fines comerciales. Podrán transferirse únicamente a:

• Proveedores tecnológicos que hospedan y procesan la información bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes a las de este Aviso.
• Autoridades competentes cuando exista requerimiento fundado y motivado.
• Personal profesional autorizado que interviene en la integración de tu expediente.

5. Medidas de seguridad

El Portal aplica controles técnicos y administrativos razonables: acceso privado por usuario autenticado, almacenamiento cifrado, aislamiento por empresa, bitácoras de acceso y respaldo periódico. Ningún sistema es 100% infalible; en caso de una vulneración notificaremos oportunamente conforme a la Ley.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento. Para ejercerlos envía una solicitud a jacky@anvergroup.com indicando: nombre, correo con el que te registraste, descripción clara de la solicitud y documento que acredite tu identidad. Responderemos en los plazos que establece la Ley.

7. Conservación

Conservaremos tu información mientras tu cuenta esté activa y por el plazo adicional que exijan las obligaciones fiscales y de defensa jurídica aplicables. Concluido dicho plazo se procederá a su bloqueo y supresión.

8. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y para recordar tus preferencias dentro del Portal. No utilizamos cookies de publicidad.

9. Cambios al Aviso

Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección. Te recomendamos revisarlo periódicamente. El uso continuado del Portal implica la aceptación de la versión vigente.